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■ WORDが起動しない不具合に関して ■
平素は格別のご高配を賜り,厚く御礼申し上げます。
2011年版 高校入試問題工房 理科 過去問3年版において,以下の不具合が生じる場合があります。
・お気に入りに登録をして「自動編集」をクリックすると,エラーの表示が出てWORDが開かない。
・検索結果の大問を選択し,「WORD」をクリックすると,エラーの表示が出てWORDが開かない。
上記の原因は,.NET Frameworkのヴァージョンのエラーです。上記のエラーが出る場合は,下記のリンクより,.NET Frameworkのインストーラーをダウンロードし,.NET Framework 4をインストールして下さい。
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ダウンロード
インストールをしても,問題が解決しない場合は,下記の連絡先までご連絡下さい。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんが,上記の対処のほどよろしくお願い致します。
※Windows 2000をお使いのお客様は,.NET Framework 4をインストールすることができませんので,直接下記の連絡先までご連絡下さい。
TEL:03-3205-8789
FAX:03-3205-8560
MAIL:ueda@art-kobo.co.jp
担当:上田
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